M사는 주로 일본과 미국의 고가용 가정 의료장비를 들여와 저렴한 렌탈 비용으로 국민 건강 증진에 이바지하고 있는데 날로 수요가 늘어나면서 ERP 시스템의 도움이 없이는 효율적이고 체계적인 관리가 어려워 다각적인 검토를 통해 시너지시스템즈(주)의 유니라이트 시스템을 도입하기로 결정 했다. 렌탈이 단순히 장비만을 빌려주는 것이 아니라 대 고객 서비스와 만족도도 중요한 요소이기에 인력으로 하기에는 모자란 부분이 많아 시스템적 보완이 매우 필요한 사업이다.