M사는 지난 1년간 수많은 ERP 업체를 찾아보고 자사 업무와 유사한 사례를 찾아 보려고 했지만 번번히 허사였다. 추진 하려는 업무가 어쩌면 ERP와는 상관없어 보이는 온라인 광고영업 관리였기 때문이다. 광고 영업 내용과 광고주를 관리하기에 위해 도입하겠다는 발상 자체가 엉뚱해 보이지만 사실은 그렇지가 않다. ERP 시스템 내에 고객관리 모듈이 들어있기 때문이다. 마케팅에서 말하는 전문 CRM 수준은 아니지만 광고주(고객)를 DB 형태로 관리하고 항상 업데이트를 하기 때문에 고객관리에 유용한 부분이다.